FAQ
Hoe ontvang ik de registratiecode? Als uw organisatie gecontracteerde zorg levert aan een deelnemende zorg regio ontvangt u van uw zorg regio een registratie code om deel te nemen aan de Beschikbaarheidswijzer. Als u uw registratiecode heeft ontvangen kunt u hier registreren. U wordt daarna gevraagd een wachtwoord aan te maken. Ik lever wel gecontracteerde […]
Wachtwoord vergeten of wijzigen
Als inloggen niet lukt, omdat u uw wachtwoord vergeten bent. Maak dan via Wachtwoord vergeten een nieuw wachtwoord aan. Vul het e-mailadres in waarmee u een account heeft bij de Beschikbaarheidswijzer en klik op versturen. U ontvangt op dit e-mailadres een bericht van de Beschikbaarheidswijzer met daarin een link. Let op: Kijk ook even in […]
Beschikbaarheid (Wachttijden) actualiseren
Wachttijden bijwerken Als u inlogt komt u automatisch in het beginscherm van uw profiel. Hier werkt u uw wachttijden bij. Dit gaat heel eenvoudig via de plus- en mintekens. Let op: Vergeet niet op ‘Opslaan’ te klikken voor u het scherm verlaat. De definitie van beschikbaarheid is: het moment van het invullen van de wachttijd […]
Algemene gegevens wijzigen
Controleren en aanvullen algemene (contact)gegevens Klik links onder in uw scherm op het driehoekje naast uw e-mail adres. Kies vervolgens Regio gegevens wijzigen dan opent het scherm met de gegevens van uw profiel. Controleer hier uw gegevens en vul of pas aan waar nodig. Contactgegevens: Controleer uw Adres, Postcode, Plaats, Telefoonnummer, Contact e-mail en website. LET OP: […]
Logo wijzigen
Klik linksonder op het pijltje naast uw profiel en kies vervolgens Mijn account/logo uploaden om uw profiel meer op te laten vallen voor verwijzers. Klik op upload logo en selecteer uw logo. Klik vervolgens op uploaden. Uw account is actief en nu beter zichtbaar voor zorgverwijzers.
Producten selecteren
Hoe selecteer ik producten? Volg de onderstaande stappen om te leren leren hoe u producten kunt selecteren. Let op: Het selecteren van producten is niet in alle regio’s actief. Dit kan alleen als u aan de linkerzijde de knop Producten selecteren ziet in uw beheeromgeving. Ga naar uw beheeromgeving en klik aan de linkerkant op Selecteer producten Het […]
Sublocaties beheren
Hoe maak en wijzig ik sublocaties? Volg de onderstaande stappen om te leren leren hoe u sublocaties kunt beheren. Let op: De sublocaties zijn niet in alle regio’s actief. Ook kan dit soms alleen bij enkele producten. Dit kan alleen als u aan de linkerzijde de knop Sublocaties ziet in uw beheeromgeving. Ga naar uw […]
Kenmerken selecteren
Hoe selecteer ik kenmerken? Volg de onderstaande stappen om te leren hoe u kenmerken kunt beheren. Ga naar uw beheeromgeving en klik aan de linkerkant op Selecteer kenmerken Het Selecteer kenmerken scherm opent. Selecteer de kenmerken die passen bij uw organisatie. Deze kenmerken worden blauw gearceerd en er verschijnt een vinkje voor. Klik vervolgens op […]
Hoe activeer ik mijn Beschikbaarheidswijzer account?
Stap-voor-stap handleiding Om uw account te activeren en uw profiel volledig te maken, dient u de volgende 4 stappen te doorlopen: Stap 1: Registreren. Via deze link opent u het registratiescherm U heeft een mail ontvangen met de benodigde gegevens om eenmalig te registreren. Neem deze gegevens exact over. Met de unieke code kunt u uw eigen […]
Cliëntenstop nu ook zichtbaar in Beschikbaarheidswijzer!

Nieuw! Cliëntenstop tonen in de Beschikbaarheidswijzer! Voor wie? Steeds meer zorgregio’s willen een cliëntenstop bij een gecontracteerde aanbieder inzichtelijk maken voor de jeugdhulp verwijzers. Vanaf heden is dit mogelijk in de Beschikbaarheidswijzer. Hoe werkt het: Nadat u bent ingelogd gaat u links boven naar ‘beschikbaarheid wijzigen’. Onder de producten waar u voor gecontracteerd bent wijzigt […]