Wie waren er en waar ging het over?

Sociaal Domein Achterhoek organiseerde op 15 mei op het industriepark DRU in Ulft de dag van de Verbinding. Hier kwamen 180 deelnemers van de 8 gemeenten bijeen. Consulenten, kwaliteit- en beleidsmedewerkers, lokale en regionale contractmanagers. Liselotte Rootveld, regionaal contractmanager, organiseerde de dag vol enthousiasme! De nieuwe inkoop voor WMO en Jeugd per 1 januari 2026 was de aanleiding voor deze middag en ook de nieuwe versie van de Beschikbaarheidswijzer stond op de agenda.

De nieuwe versie van de Beschikbaarheidswijzer

Op het enorme scherm zag het publiek hoe je in een paar klikken inzicht hebt in welke aanbieders gecontracteerd zijn voor welk product en wanneer ze plek hebben. Heel eenvoudig toon je dit ook op de kaart, je selecteert wat aanbieders en download het zoekresultaat naar pdf. Verwijzers kunnen inloggen en gebruik maken van extra functionaliteiten zoals het doen van een melding bij een foutieve wachttijd of het instellen van een beschikbaarheid alert. De Beschikbaarheidswijzer Jeugd voor de Achterhoek gaat in het najaar aangepast worden ivm de nieuwe inkoop en ook ontwikkeld worden voor Wmo. Op dit alles werd heel positief gereageerd door de zaal.

Interessante workshops

Na afloop van de plenaire sessie waren er verschillende interessante workshops waar wij die voor essentiële functies en een nieuw 18-/18+ aanbod besproken werd. Belangrijke ontwikkelingen in het verbeteren van het jeugdhulp aanbod in de Achterhoek. En wellicht inspirerend voor andere regio’s in Nederland.

Gezellige borrel

Als afsluiting van de middag hebben we met elkaar nog wat gedronken en werden we verwend met heerlijke snacks. Al me al een heel geslaagde middag en fijn om persoonlijk kennis te maken met verschillende mensen uit de regio Achterhoek.

Het bericht De dag van de verbinding Sociaal Domein Achterhoek verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Aan de rechterkant ziet u ‘Kenmerken’ staan, deze is onderverdeelt in een aantal kopjes. Als u op één van deze kopjes klikt opent er een lijst van kenmerken die u kunt selecteren.

De kenmerken zijn ook zichtbaar op het profiel van de aanbieders, zie de afbeelding hieronder.

Mocht u verder nog vragen hebben omtrent het registratieproces of het vullen van uw profiel dan kunt u contact opnemen met Marijn Kögeler via marijn@beschikbaarheidswijzer.nl of 070 217 31 50

Het bericht Kenmerken selecteren verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Volg de onderstaande stappen om te leren hoe u uw locaties kunt beheren.

In dit overzicht ziet u alle locaties waaraan u bent toegevoegd als beheerder in uw huidige regio. Als beheerder van een locatie kunt u de wachttijden en overige gegevens toevoegen en wijzigen.

De wachttijden van een locatie wijzigt u wijzigen door op de -/+ knoppen te klikken onder het kopje ‘Beschikbaarheid (in weken)’. Per productcategorie vult u een wachttijd in. Eenmaal ingevuld, dan klikt u op de groene knop ‘Beschikbaarheid opslaan’.

Om de informatie/gegevens van een locatie toe te voegen of te wijzigen klikt u op ‘Wijzigen’. U wordt doorgestuurd naar de ‘Locatie wijzigen’ pagina.

Op deze pagina past u de gegevens en informatie van de locatie aan. Denk hierbij aan contactgegevens zoals ‘adres, postcode, telefoonnummer, plaats’ en overige informatie zoals de omschrijving, doelgroep en kenmerken van uw locatie. Uw volledige adresgegevens zijn belangrijk voor het tonen van uw locatie op de kaart. Ook het toevoegen van een foto van uw locatie is mogelijk. Vergeet aan het einde niet om op de knop opslaan te klikken.

Mocht u verder nog vragen hebben omtrent het registratieproces of het vullen van uw profiel neem dan contact op met Marijn Kögeler via marijn@beschikbaarheidswijzer.nl of 070 217 31 50

Het bericht Beheerder van locaties – hoe werkt het? verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Welkom bij de handleiding voor het inzicht in beschikbare bedden. Let op: deze functie is niet beschikbaar voor alle product categorieën.

Bij sommige aanbieders staan ‘Beschikbare bedden‘ aangegeven. 

Profielpagina aanbieder

Op de Profiel pagina van de aanbieder ziet u bij de wachttijden het aantal bedden/plekken per intensiteit/subcategorie. De aanbieder heeft ruimte voor een toelichtende tekst bij de beschikbare bedden/plekken. Heeft de aanbieder geen bedden/plekken beschikbaar dan staat er een wachttijd in weken vermeld.

Het bericht Handleiding inzicht beschikbare bedden – Verwijzers verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Welkom bij de handleiding voor de Verblijfsfunctionaliteiten voor aanbieders.

Let op: deze functie wordt door de regio per product ingesteld, het kan dus zijn dat u voor sommige producten geen bedden in kunt stellen.

Bedden aantal wijzigen

Om uw aantal bedden aan te passen gaat u naar de ‘Beschikbaarheid wijzigen’ pagina toe waar u al uw wachttijden bijhoudt.

Doormiddel van de min(-) en plus(+) kunt u het aantal bedden instellen. Als u beschikbare bedden wilt instellen moet de wachttijd onder de 1 week komen, des te vaker u op de min klikt, des te meer bedden er beschikbaar worden. Heeft u geen bed beschikbaar geef dan aan in wachttijd in weken wanneer u verwacht een bed vrij te krijgen.

Opmerkingen

Onder het product kunt u ook een ‘Opmerking’ toevoegen, als u wat extra informatie wilt weergeven over de bedden.

Het bericht Handleiding inzicht beschikbare bedden – Aanbieders verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

De website: Hoofdpagina

Op de homepagina van www.beschikbaarheidswijzer.nl vindt u allerlei informatie over de Beschikbaarheidswijzer. U klikt rechts bovenin op ‘Jeugdhulp‘, ‘Wmo‘ of ‘Beschermd Wonen‘ en vervolgens op de zorgregio waar u wilt zoeken naar de best passende gecontracteerde zorgaanbieder. 

Links bovenin ziet u in welke regio u op dit moment aan het kijken bent. (In dit geval Haarlemmermeer)

Wanneer u links bovenin op het logo van de Beschikbaarheidswijzer klikt gaat u naar de hoofdpagina van de regio. Dit kunt u altijd gebruiken, wanneer u een nieuwe zoekopdracht wilt starten.

Zoeken jeugdhulp/aanbieder

U kunt bij sommige regio’s ook wisselen tussen Jeugdhulp & Wmo. Dit is mogelijk als u midden op de pagina een groene knop (Naar Wmo) of blauwe knop (Naar Jeugdhulp) ziet staan. Het landelijk transitie arrangement is ook te bekijken via de knop midden op de pagina.

Rechts bovenin kunt u specifieke zoekwoorden invullen die van toepassing zijn op uw cliënt.

Om een overzicht te krijgen van alle gecontracteerde aanbieders voor een specifieke productcategorie en/of kenmerk, kunt u aan de linkerkant één of meerdere producten aanklikken en aan de rechterkant één of meerdere kenmerken selecteren.

De zorgaanbieders worden op wachttijd gesorteerd, zodat de snelst beschikbare zorgaanbieders bovenaan getoond worden.

Klik altijd naast een hoofdcategorie ook een subcategorie in om de wachttijd te zien per aanbieder op dat product. Ook sorteert het platform daarna automatisch op kortste wachttijd bovenaan. 

Hier ziet u waar u op heeft gezocht. U kunt ook op het kruisje klikken om de selectie te wissen.

Door op de knop ”Toon op kaart” te klikken, kun u de aanbieders op de kaart bekijken. Let op! Alle zorgaanbieders die u op de kaart ziet zijn gecontracteerd voor de betreffende regio waar u in zoekt. Ook als een locatie buiten de betreffende regio ligt. Het kan zijn dat dit dan een hoofdkantoor is van een ambulante hulpverlener of het kan ook een verblijfslocatie zijn buiten de regio die wel ingezet kan worden vanuit de regio waar u in zoekt.

Op de kaart ziet u gemakkelijk, in één oogopslag, waar de zorgaanbieders zich bevinden en wat de wachttijden zijn. De groene kleur betekent een wachttijd korter dan 2 weken, de gele tussen de 2 en 6 weken en de rode tussen de 6 en 14 weken of langer. Indien een zorgaanbieder meerdere locaties heeft zijn deze ook zichtbaar op de kaart. U klikt op het locatie tekentje en ziet om welke zorgaanbieder het gaat en u kunt eventueel vanaf de kaart doorklikken naar de betreffende zorgaanbieder.

Aan de rechterkant van de pagina kunt u filteren op kenmerken. Let op! U ziet de zorgaanbieders die dit kenmerk hebben geselecteerd voor hun organisatie. Wilt u de wachttijd zien dan klikt u op de button “bekijk deze aanbieder”. Eventueel kunt u ook een product aan de linkerkant erbij selecteren. Dan worden de zorginstellingen weer op wachttijd gesorteerd en ziet u gelijk per zorgaanbieder de wachttijd vermeld staan.

Bij elke zorgaanbieder bevindt zich een “Bekijk deze aanbieder” knop, klik op deze knop als u meer informatie wilt zien.

Dan komt u op het onderstaande scherm terecht en kunt aan de linkerkant van de profielpagina een omschrijving van de zorgaanbieder vinden en eventuele zoekwoorden of kenmerken.

Aan de rechterkant van de profielpagina staan de intake- en wachttijden van de zorgaanbieder voor alle producten/categorieën waar zij voor gecontracteerd zijn.

Ondersteunende pagina’s

Bovenin kunt u ook gebruik maken van de verschillende ondersteunende pagina’s. Klik op ‘Lokale teams’ om de lokale teams van uw regio te bekijken.

Klik op de ‘i’ links bovenin naast Hoofdcategorieën voor een overzicht van alle producten die de regio levert. Door op een specifieke categorie te klikken krijgt u een overzicht met uitgebreide informatie per zorg product.

De regio kaart is een kaart met alle regio’s die aangesloten zijn op de Beschikbaarheidswijzer. Per regio de gemeenten die onderdeel zijn van de betreffende regio. U kunt kiezen uit ‘Jeugd‘, ‘Wmo‘ of ‘Beschermd Wonen‘. Om naar een regio te gaan klikt u gewoon op die regio in de kaart.

Bij de lokale teams vind u alle lokale- en toegangsteams per gemeente.

Bij informatie heeft u een overzicht van gebruikte begrippen, benodigde downloads, contactinformatie en directe hulp.

Het bericht Handleiding Beschikbaarheidswijzer nieuwe versie – Verwijzers verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

De digitale kaart is een functie in de Beschikbaarheidswijzer om aanbieders gemakkelijk te vinden op locatie.

Hoe werkt de digitale kaart?
Als je passende jeugdhulp zoekt, kan dat op 2 manieren:

• Je volgt het menu via de zoek-categorieën aan de linker kant.  
• Je typt rechtsboven een zoekterm in en krijgt vervolgens als resultaat een aantal aanbieders die voldoen aan je zoekcriteria.

Je krijgt in de Beschikbaarheidswijzer vervolgens de keuze om de aanbieders onder elkaar te tonen of op een kaart door te klikken op Toon op kaart.

Als u op de kaart op een aanbieder klikt opent er een klein overzicht van de zorgaanbieder.

Op het diepste niveau worden de aanbieders gerangschikt op kortste wachttijd. Op dat niveau worden de wachttijden ook op de kaart getoond, zie onderstaande afbeelding.

U kunt vervolgens op een locatie klikken en zien welke aanbieder en welke wachttijd hier bij hoort.

Als u op een profiel van een aanbieder zit kunt u hier ook een digitale kaart zien en bijvoorbeeld welke locaties hier bij horen.

Het bericht De digitale kaart! verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Ga naar de aanbieder die u feedback wilt geven. Heeft u hem gevonden, klik dan op Bekijk deze aanbieder om het profiel te openen.

U ziet alle informatie over de zorginstelling en onderaan de pagina vindt u de Feedback knop.

Vul het formulier in en klik daarna op verstuur.

Bedankt voor het geven van de feedback. Voldoet het formulier niet aan uw wensen om de feedback te geven dan kunt u ook contact opnemen met de contactpersoon van uw regio: https://beschikbaarheidswijzer.nl/het-team/

Het bericht Feedback aanbieders verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als een kleine aanbieder tijdelijk met verlof gaat.

In de beheeromgeving klikt u bij de gewenste aanbieder op Wijzigen

Helemaal onderaan ziet u “een Aanbieder pauzeren”. Activeer vervolgens het vinkboxje en vergeet niet op Aanpassen te klikken!

In het overzicht van de aanbieders kleurt deze aanbieder nu lichtrood. Deze aanbieder is nu niet meer zichtbaar in de Beschikbaarheidswijzer voor een verwijzer.

Als u de aanbieder weer wilt activeren, kunt u eenvoudigweg de checkbox uitschakelen.

Mocht u verder nog vragen hebben omtrent de beheerfuncties, neem dan contact op met het support team via support@beschikbaarheidswijzer.nl

Het bericht Aanbieder ‘On hold’ zetten verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.

Aanbieders vermelden de wachttijd in weken. Het gaat om de kortste wachttijd per zorgvorm. Ook kunnen ze de wachttijd tot Intake/Diagnose aangeven. Dit laatste is niet verplicht; het invullen van de totale wachttijd is wel verplicht.

Mocht u verder nog vragen hebben omtrent het registratieproces of het vullen van uw profiel dan kunt u contact opnemen met Marijn Kögeler via marijn@beschikbaarheidswijzer.nl of 070 217 31 50

Het bericht Hoe werkt de Beschikbaarheid (Wachttijden in weken) verscheen eerst op Beschikbaarheidswijzer.