Sociale Dienst Drechtsteden zet in op transparantie en vermindering wachttijden in de Wmo

Begin 2023 ondertekende Alex Buchinhoren, MT-lid Zorg en bestaanszekerheid van de Sociale dienst Drechtsteden, het contract voor de ontwikkeling van de Beschikbaarheidswijzer Wmo. Dit initiatief richt zich op zeven gemeenten: Alblasserdam, Dordrecht, Hardinxveld-Giessendam, Hendrik-Ido-Ambacht, Papendrecht, Sliedrecht en Zwijndrecht.

Na intensieve samenwerking met Webapptool Solutions lanceerde men de Beschikbaarheidswijzer Wmo op 27 juni 2023. De digitale tool stelt zorgaanbieders in staat profielen en wachttijden eenvoudig in te voeren en bij te werken. Zorgverwijzers zien snel waar en wanneer plaats beschikbaar is. Een waardevol aspect betreft de integratie van beschermd wonen en het Landelijk Transitie arrangement.

Voor consulenten biedt de Beschikbaarheidswijzer Wmo een snelle manier om alle beschikbare hulp vanuit de Wmo/BW wet bereikbaar te hebben. Ook is de Beschikbaarheidswijzer Jeugdhulp beschikbaar, handig bij transities van 18-jarigen die nog steeds hulp nodig hebben.

De Beschikbaarheidswijzer was antwoord op snel oplopende wachttijden bij huishoudelijke ondersteuning. Marjo van Dongen, samen met Tanja Oorburg verantwoordelijk voor implementatie, stelde: "De samenwerking verliep naar volle tevredenheid, met goed meedenken over specifieke behoeften" en dat consulenten het als waardevol ervaren.

Marjo erkent dat bereik onder inwoners kan groeien. Digitale vaardigheden van sommige Wmo-cliënten vormen een uitdaging, maar de Sociale Dienst Drechtsteden is vastbesloten de Beschikbaarheidswijzer via diverse communicatiemiddelen onder de aandacht te brengen.